10月10日上午九点,上海陆家嘴世纪大道,秋风裹挟着梧桐叶掠过路面,在默势基金所在的双子星大厦前形成一片萧瑟的漩危50余名投资者聚集在大厦楼下,红色横幅上“还我血汗钱”“雪球产品是骗局”的字样被风吹得猎猎作响,与周围西装革履的金融从业者形成刺目对比。陈默站在23楼办公室窗前,双手撑在窗框上,指节因用力而泛白,看着人群中有人举着病历本,有人挥舞着打印的基金净值单,纸张在风中哗啦作响,仿佛无数张控诉的嘴。他想起三前王女士在电话里的哭喊声:“我女儿已经停药了,你哪怕先还我100万...”那声音像一根细针扎在耳膜上,此刻仍在隐隐作痛。
“陈总,”法务总监王雅推开门,高跟鞋敲击地面的声音急促而慌乱,递来一叠投诉信时,牛皮纸文件袋上的“默势基金收”红色印章还带着油墨的温热,“已有37名客户委托申达律师事务所集体诉讼,包括那位IcU患儿家属。诉讼请求里提到‘违规承诺收益’和‘风险揭示不充分’,还有...”她顿了顿,目光避开陈默,“伪造风险测评文件。”
陈默转动原油钻头袖扣,金属部件在阳光下反射出零碎光斑,袖扣边缘的焊点处有一道细缝,是昨夜在办公桌角不心磕到的。“按流程走法律程序,”他的语气平淡,仿佛在谈论一份普通的交易报告,“重点核查销售话术是否合规,尤其是录音记录里有没有明确提示风险。”他知道“伪造风险测评”意味着什么,但此刻必须维持表面的镇定。
王雅欲言又止,指尖在文件上留下轻微压痕:“需要我通知公关团队准备声明吗?抖音上已有#默势基金暴雷#的话题,播放量超过500万,其中一条现场直播的评论数破万...”
“先观察舆情走向,”陈默打断道,转身看向窗外,人群中一位穿灰色夹磕老人被搀扶着坐下,脸色苍白如纸,胸前挂着的病历本露出“高血压III级”的诊断页,“让安保部维持秩序,别让媒体靠得太近。通知医务室派两名护士在楼下待命,避免出现健康意外。”他知道,任何突发状况都可能成为舆情爆发的导火索。
十点十五分,人群突然骚动。退休教师张伯被邻居扶着坐在台阶上,他的左手紧攥着病历本,右手颤抖着摸索降压药瓶,苍老的声音带着哭腔:“我把养老钱全投了100万,现在只剩45万...这是我老伴做心脏搭桥手术的钱啊...”药瓶从他颤抖的手中滑落,滚到正在直播的抖音主播脚边。
“各位网友,”主播举起手机,镜头近距离扫过张伯颤抖的手和地上的药瓶,麦克风捕捉到他急促的喘息声,“默势基金门口已有投资者因情绪激动晕倒,我们看到他随身携带的病历本显示患有严重心脏病和糖尿病,而他的毕生积蓄正在这家基金里缩水...”
陈默皱眉,调出大厦监控画面,看着安保人员推开人群走近张伯,他的袖扣刮过窗台,发出细微的声响:“通知安保部带急救箱下去,协助医护人员处理,同时联系张伯的家属,避免他在现场发生意外。”
“但他们要求面见您,”王雅调出电梯监控,画面中一群人围堵着电梯门,其中一人举着“还我拆迁款”的纸牌,“私募FoF经理李总带着律师团已到18楼,要求提前终止2亿母基金协议,否则将根据合同第15条,追究我们的流动性危机违约责任。”
陈默的袖扣在窗台上划出一道浅痕:“让风控部在五分钟内准备好母基金的底层资产穿透报告,重点突出矿业股权和海外对冲头寸。我十分钟后到会议室,先稳住李总,别让他在媒体面前表态。”他知道,李总的撤资可能引发多米诺骨牌效应,必须用专业报告拖延时间。
中午十二点,证监会稽查队抵达现场,两名稽查员穿着便装,其中队长出示证件时,陈默注意到对方袖口的布料有轻微磨损,线脚处甚至露出了内衬,与自己锃亮的原油钻头袖扣形成鲜明对比。“陈总,”队长指了指大厦外的直播画面,人群正在向警戒线施压,“我们需要现场检查销售录音和客户沟通记录,这是《现场检查通知书》。根据《证券投资基金法》第78条,烦请配合。”
在录音室,稽查队员随机抽取通话记录。当理财顾问张的声音从音箱传出:“这个产品稳赚的,过去三年最大亏损不会超过20%,您放心投,我们陈总亲自操盘”时,队长的手指在播放键上停顿,抬头看向陈默,目光如炬:“陈总,这属于典型的违规承诺收益,按《证券投资基金销售管理办法》第33条,禁止夸大或者片面宣传。贵司对此作何解释?”
“是我们话术培训的疏漏,”陈默的声音平稳,左手却不自觉地转动袖扣,焊点的裂缝硌得掌心发疼,“事发后我们已启动内部追责,张昨已停职,相关整改报告将于明日提交协会。”他摸出随身携带的《韭菜忏悔录》,却在翻开时发现某页夹着2013年的期货开户申请表,那时的他还是个怀揣梦想的散户,“我们始终将合规放在首位,这次事件暴露了管理漏洞,我们会全力配合调查。”
稽查队长挑眉,在笔记本上记录:“希望贵司配合提供完整的培训材料、客户风险测评文件,以及所有雪球产品的销售录音。”
下午三点,人群增至百人,有人举着“金融精英吃人血馒头”的标语,有人将默势基金的宣传册撕碎抛向空中,纸片如雪花般飘落。陈默在会议室看着实时舆情:抖音相关话题播放量破千万,热评第一是“我爸把拆迁款全投了,现在要跳楼,默势基金还我家!”,点赞数超20万。财务总监张伟推门而入,脸色惨白如纸,领带歪斜地挂在脖子上,衬衫纽扣错扣了一颗:“陈总,李总撤资2亿,导致我们的流动性缺口扩大至5.8亿,券商那边发来最后通牒,茅台质押的保证金必须在今晚十二点前补足,否则强制平仓。”
“启动矿业股权质押程序,”陈默的袖扣刮过会议桌,留下一道浅色痕迹,“通知九州证券,接受雪球2.0的转仓方案,把敲入线从75%调低至70%,同时将锁定期延长三个月。”
张伟愣住,镜片后的眼睛瞪大:“但转仓需要客户签署确认书,现在客户都在楼下维权,怎么可能同意?这涉嫌单方面变更合同条款!”
“用电子签约系统批量发送,”陈默打断,声音冰冷,“勾选‘默认同意’选项,系统设置为24时未回复即视为同意。事后再补签纸质文件,法务部会处理合规问题。”他忽略了张伟震惊的眼神,转身看向窗外,人群中有人正在焚烧默势基金的宣传册,浓烟裹挟着焦味飘向大厦,“这是唯一的办法,否则我们今晚就会爆仓。”
深夜十点,人群逐渐散去,清洁工的扫帚声在空旷的大厅里回响。陈默站在空荡的大厅,捡起地上的一张“金盾3号”宣传页,“年化20%”的字样被红笔圈住,旁边用马克笔写着“骗子”,字迹渗透到背面的风险提示栏。手机震动,王雅发来消息:“稽查队已调取所有客户的风险测评原件,发现6份大额认购文件的签名笔迹与客户本人不符,涉及金额1.2亿。”
他回复:“按合规流程整改。”然后删除了消息记录。窗外,陆家嘴的灯光依旧璀璨,证监会大楼的轮廓在夜色中显得格外冷峻,每一扇窗口都像一只眼睛,注视着资本世界的种种隐秘。陈默摸出袖扣,发现焊点处又裂开一道缝,如同他此刻的心境——表面维持着冷静,内里早已千疮百孔,每一道裂痕都在渗血。
办公桌上,《韭菜忏悔录》翻开至空白页,他拿起钢笔,笔尖悬在纸面上方,十年前的字迹“永不欺骗客户”在脑海中浮现,却再也写不出同样的承诺。走廊传来值班风控员的脚步声,陈默起身走向电梯,袖扣在黑暗中闪烁微弱的光,如同他即将熄灭的良知。他知道,当晨光穿透云层时,金融局的穿透式监管检查将撕开更多伤口,而他亲手设计的“阶梯兑付方案”,不过是暴风雨前的最后一片遮羞布。
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