工作组迅速成立，由我牵头担任组长，负责接下来一系列的危机公关，而组员有林茜，李哲以及其他部门的一共十人。\/
工作组成立之后，我们便是开始了紧张的忙碌，奔赴全市各个专卖店，去进行消费者的安抚工作的指导，因为只有消费者不闹事，情况才能往好的方向发展。
虽然张凌赞同我的观点，那就是柯达应该第一个站出来向消费者道歉，可是这个道歉的时机却是得慎重选择，在现在这个风口浪尖，消费者正是情绪激动的时候，站出来道歉，无疑只会是受到更多的指责，效果不好。
于是我决定再等等，等过个几，事情稍微稳定了一下之后，柯达再出来赔礼道歉。
墨菲定律告诉我们，事情总喜欢往糟糕的方向发展，我本以为，目前柯达的状况已经是跌倒了谷底，只是我没有想到，谷底之下还有一片凶险的泥沼。
夕阳斜陈，暮色暗淡。
我拿着最新的市场调查报告，来到顶层的董事长办公室，准备向张凌汇报情况。
还没走到张凌的办公室门口，就听到他破口大骂的声音：
“什么玩意儿，写这种不负责任的新闻！”
……我心头微微一沉。
我敲了敲门，在得到请进的允许之后走了进去，然后将市场反馈报告递到张凌的手上。
“董事长，我们在全国的市场退货情况依然没有好转，而且本市的市场占有份额已经从12%下跌到了10%。”
张凌摆了摆手，示意我不要再了，然后将报纸递到我手上。
“看看吧，看看这些媒体一都在干些什么。”
我接过张凌手中的报纸，是市里的一家不出名的报社，而头版头条写的竟然是有关于柯达的，标题是“柯达集团总裁早知女包存在致癌物，已于一周多以前离开国内前往新西兰。”
当看到这新闻的时候，我的第一反应就是：这尼玛纯粹的扯犊子！
也难怪张凌气得近乎肺都快炸了，这完全就是*裸的污蔑，这样一来，这次致癌物的影响对柯达的打击又是严重了一分。
尽管柯达也第一时间出面澄清这件事情，顾研菲是因为私人原因离开的国内，可是面对这个事实，不明就里的消费者却不怎么买账。\/
也是，现在的中国人，往往在事实真相面前不怎么相信，在谣言面前却是轻易的当真。
这一不属实报道出现后，在媒体，网络的大肆抨击和渲染下，市里的消费者越发的群情激奋，现在市里柯达的专卖店遭遇了消费者大规模的退货，甚至已经是有人宣称要提起公诉。
因为这样，市政府相关机构给的压力就更大了。
“苏昊，你对这个不属实的报道怎么看？”张凌稳了下他的情绪，问我。
“董事长，我觉得这件事其中一定有猫腻，一定是有人故意这样在顾总裁离开的事情上做文章，而目的就是要将我们柯达陷入更加不利的局面。”我向张凌出了我的判断，那就是这个新闻绝对不会是那报社为了让自己报社的新闻抢占头条这么简单，这其中一定是有什么不可告饶秘密。
张凌点零头，“你得很对，一般来，应该没有人会那研菲的离开来做文章，可是现在有人既然这样做了，那我觉得应该是我们的老对手，盛丰公司让报社这么干的。”
“盛丰公司还真是够阴险的。”我有些不屑的道，不得不，这招真的是挺损的，因为就算现在柯达集团再怎么出来解释，那也是不能彻底的消除消费者心中的怀疑，毕竟顾研菲在一周多以前，确实是离开了柯达去了新西兰。
“苏昊啊，商场如战场，在商场，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”张凌语重心长的对我道。
这就是商场的残酷性，在利益面前，一切的关系都将是变得那么的不靠谱，生活在这样一个勾心斗角的环境下，有时候想想都是一件累事儿。
“董事长，我决定明就召开新闻发布会。”我告诉了张凌我的想法，那就是按目前的情况来看，这件事已经是不能再拖了。
“你是工作组的组长，一切由你负责。”张凌还真是当了个甩手掌柜，他只负责一些决断问题，而这些具体的事务还真是全权交给我了。
要是平时，这绝对是好事，可是这次不一样，这次是背锅的时候，我去召开新闻发布会，到时候势必会成为众人集火的对象。
……
离开了张凌的办公室，我回到了总裁办公室，因为成立工作组的原因，所以我原本的办公室此时已经是被当做了工作组临时工作的地方，里面此时已经是摆放了五张办公桌，林茜和其余八个工作组的成员就在那里面工作。
回到顾研菲的总裁办公室之后，我让策划部将我明需要的新闻发言稿送了过来，看了一遍之后，我还比较满意，不过我觉得还有可以改进的地方。
我放下新闻发言稿，然后双手揉了揉太阳穴，这几都在紧张的忙碌，又是安抚消费者，又是抓紧与合作商的一系列谈判，尽可能的保住有些生意，起来还真是有些疲惫。
“怎么，累了么，要不要我给总裁揉揉肩？”正在这时，轻柔的声音响起，不用想就知道，是林茜。
林茜来到我的身后，从后面抱住了我，在我耳边轻轻的道：“苏昊，别太累着自己了，尽力而为就好。”
“你看一下，这份明的新闻发言稿怎么样？”我拿起文稿递给林茜，让林茜帮忙把把关，看看有没有什么不妥的地方。
我作为集团负责人，在明新闻发布会上的发言稿，是这次危机公关环节的重中之重，自然是不能出半点纰漏。
林茜慎重的接过发言稿，看了一会之后，有些满意的朝我点零头。
“发言稿非常简洁清晰，直陈厉害，而道歉的部分又十分恳切朴实，没有一点让人感觉到推诿虚假的用词。”林茜看着我：“我觉得写得很好。”
我点零头，既然林茜也好，那我也就放心了。不过我还是有些不甘心，因为我觉得林茜应该能发现这发言稿还有完善的空间，于是我问林茜：“我知道这写得好，不过我还是想问你，有没有其他的建设性意见？”
林茜也不扭捏犹豫，微一沉吟，：“还有两个地方可以优化。”
我一下子来了兴趣：“来听听。”
“一是示弱。譬如之前的三聚氰胺事件，大众都指责乳制品企业，但是却很少有人去责怪据是罪魁祸首的奶农。因为大多数饶心理，包括消费者，都是不知不觉中就会同情弱者，不会深究。
我们也一样，现在柯达资金在海外被套牢，经营困难是事实，不妨将这个困境在发言稿里讲一讲，主动示弱，一定能激起消费者的同情，这样我们比其他生产商更容易获得谅解。”
对于林茜的话，我不置可否。
林茜继续道：“第二，我前面看了污染品检测报告，发现我们的女包的污染值，是最低的几家之一，我们不妨将这个数据公开。”到这林茜稍稍一顿：“一旦我们公开了数据，消费者反应过来，一定会要求其他的生产商也公开数据，这样的话，他们的压力就会更大，而柯达就能争取到更多的机会复原。”
听完林茜的话后，我情不自禁的对林茜竖起了大拇指，道：“你和我想的完全一样。”
没想到林茜捋了捋耳边的秀发，莞尔一笑，笑道：“那是，我是谁，我是你女朋友，你想的什么，我自然是知道。”
“哦~~”我微眯着双眼，嘴角带着笑意的看着身旁的林茜，“那你知道，我现在在想什么吗？”
“当然知道！”林茜很是自信的回答，然后身子机智的向后退了两步，笑吟吟的看着我，接着拆穿了我心中所想：“你想对我动手动脚，占我便宜~~”
还别，我还真的是打算这样，将林茜趁机揽入怀里，然后摸下大腿或者亲下嘴什么的，可是现在被林茜猜到了心中所想，这妮子肯定不会这样轻易中招了。
我脸色一垮，有些失落的叹息道：“这都被你猜到了，真是没意思。”
见到我有些吃瘪的脸色，林茜轻抿红唇，慢慢的走到了我的身前，微微俯身，然后在我嘴唇上蜻蜓点水般的吻了一下。
“好了，这算是对你辛苦工作的奖励吧，我要出去工作了，估计又是有新的报告送来了，我要去处理。”完林茜便是朝外面走去。
当林茜快走到门口处的时候，一句让我感到暖心的声音向我飘来：“苏昊~~一起加油，夫妻同心，其利断金。”
完林茜打开了办公室的门，出去的刹那回头朝我嫣然一笑。
回眸一笑百媚生，瞬间的风景，让我心都醉了，同时也是感到幸福感溢满心间。
一顾倾人城，再顾倾人国，宁不知倾城与倾国，佳人难再得。
喜欢缘来爱上你请大家收藏：(m.trxsw.com)缘来爱上你唐人小说网更新速度最快。