通过耐心解释和深入交流，文掌柜才弄明白老人家对中医理疗排斥的原因所在。
老人家并没有直，而是举了一例子，含蓄地在她们村子里，曾经发生过游医打着按摩理疗的旗号，对年轻女娃进行动手动脚的情况。
“老人家，中医讲究的是医德，的确有少数杏林败类行为不端，败坏了中医的名誉，但那毕竟是凤毛麟角，大多数中医都是遵从医德的；理疗并不是单纯的推拿按摩，还可以通过针灸、艾灸、拔火罐等方式，帮助患者排除体内的寒湿之气。”一看老人对中医理疗存在误解，文掌柜急忙解释道。
“中医理疗原来是这样的，都怪我头发长见识短，才曲解了中医。”老人满脸歉意地自责道。
为了打开老人家的心结，文掌柜进一步解释道：“中医理疗看似微妙深奥，其实学会了人人都可以做，我给杜鹃做理疗的时候，你可以在一边跟着学，学会了可以回家自己做。”
“真的吗！我能学会吗？”老人家一脸惊奇地。
“当然能学会！中医本来就是来源于生活，又用于生活的一门学问。”文掌柜鼓励道。
“那我就全面接受你的治疗方案，不过我想问问综合治疗的费用大吗？”老人家虽然同意了文掌柜的综合治疗方案，还是顾虑重重。
文掌柜知道山里人收入来源很少，挣钱不容易，一文钱恨不得掰成八瓣花，特别是杜花花家里的情况更为特殊，就深表同情。为了打消杜鹃妈妈的疑虑，文掌柜：“先给娃看病要紧，至于费用吗，你看着给就行，实在没有就算了。”
“那不行！那可不行！这样的话，我和杜鹃心里都过意不去。”听了文掌柜的话，老饶头摇的像拨浪鼓一样。
文掌柜为了给老人宽心，就想了个变通的办法，“要不这样吧，我先给娃治疗，医疗费用你们先欠着，等以后有了钱再还我。”
面对文掌柜如此接地气的治疗方案，杜鹃和母亲都感激的点零头，哪里还有不同意的道理。
文掌柜开好药方，让哑巴张去抓药，他就开始用艾灸的办法给杜鹃进行理疗，老人家就一直坐在旁边观看。
“咦！这味道咋这么熟悉，和端午节庄户人家挂在门框上的艾条一模一样。”老人一脸好奇地道。
“这艾柱就是用山里的艾条绒加工而成的，通过穴位艾灸能够调理气血，缓解淤堵，达到益气助阳、散寒祛湿的目的，对治疗杜鹃的病情效果不错。
“这么普通的艾草，在我们李坪山间地头遍地都有，可从来没有人把他当作宝贝，只是到了端午时分，家家户户才会把它挂在门窗上驱邪避讳。”一直没有话的杜鹃感叹道。
“其实中草药并不是什么宝贝，而是取之于民用之于民的好东西，我们只要处处留心，随时都会发现身边存在着许多中草药。比如山里人经常当菜吃的”猪耳朵”，就是大名鼎鼎的车前草；初夏时田垄边盛开的金银花，就是主治咽喉肿痛的二花。”
听文掌柜这么一，杜鹃好奇地问道：“听我们做饭时经常当调料用的藿香，也是一种中药，对不对？”
“对啊！藿香具有辟秽和症化湿醒脾的作用，是三伏解暑正气的一剂良药。还有我们做饭用的桂皮，也是一味温脾暖胃，柔肝补肾的好东西，它祛寒止痛，消肿散瘀的效果也非常好。”文掌柜先是肯定了杜鹃的法，接着进行了中药常识的扩展。
“原来中医还这么神奇啊，难不难，人人都可学可用；中医又易不易，不是谁都能行医看病。”杜鹃妈妈感叹不已。
“这就是会者不难，难者不会的道理啊！”文掌柜用一句富有哲理的话进行了总结。
哑巴张抓好了药出来一看，文掌柜在给杜鹃做理疗，见他们有有笑，就不忍心打扰，趁着空暇时间，给杜鹃煎药去了。
等理疗完毕，杜鹃的第一遍药也快煎好了。
当时正值午饭时分，文掌柜便邀请杜鹃母女俩吃了午饭，然后嘱咐杜鹃喝了一碗熬制好的汤药。
杜鹃妈妈取出篮子里的土特产，准备起身告辞的时候，哑巴张拦住了她们，嘴里呜呜啦啦了一阵子，可母女俩一句都不理解。
文掌柜急忙过来解释道，煎好的中药一分为二，早上喝了一碗，下午的还没有喝，等吃完午饭，喝了中药再走也不迟。
杜鹃妈妈觉得汤药也没法带，就答应喝了下一顿中药再走。等待期间，见前来看病的人很少，文掌柜就开始给杜鹃做针灸。
找到相关穴位后，文掌柜熟练地将银针刺入穴位，可杜鹃眼睛都没眨一下，显得很镇静。他觉得不可思议，在以往给女性做针灸时，他们都显得很恐惧，不是拒绝针疗，就是眼含泪水。
“这孩子很坚强啊！这么明显的寒湿体质，扎起针一定十分疼痛，但从孩子的表情没看到一点疼痛的感觉。”文掌柜由衷地赞赏道。
听文掌柜这么一赞扬，杜鹃妈妈不仅没有高兴，反而显得很内疚的样子，幽幽道：“这都是被生活逼的啊！杜鹃他爸走得早，孩子跟着我相依为命，可遭了大罪啦……”
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